Chers Client(e)s,
Nous venons d’apprendre que nous pouvons reprendre le travail le lundi 27 avril sauf avis contraire du conseil fédéral d’ici là. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir et de pouvoir prendre soin de vous.
Nous avons traversé une période difficile qui nous a forcé à nous remettre en question sur plusieurs points ; aussi nous savons que nous ne pouvons pas sortir d’une crise sanitaire autant grave en un jour et que nous devons continuer de nous protéger au maximum.
C’est pourquoi nous vous demandons de bien vouloir respecter les quelques mesures suivantes :
- Ne pas venir si vous êtes malade.
- Venir avec votre propre matériel de protection tels que masque et gants. (Les conditions de sécurité doivent encore être appliqués).
- Vous laver les mains avant les prestations où il y a contact.
- Venir seul.
Pour nous protéger au maximum ainsi que nos clients, si ces mesures ne sont pas respectées, nous serons contraints de refuser votre prestation.
À la réouverture, nous allons être plus sollicitées que d’habitude. C’est pourquoi nous réorganisons dès aujourd’hui notre façon de gérer notre planning. Nous ne pourrons pas prendre tout le monde en même temps et c’est pourquoi nous vous demandons de bien vouloir respecter les quelques mesures suivantes.
AUTANT POUR UNE QUESTION DE SECURITE QUE POUR NOTRE ORGANISATION :
- Les rendez-vous ne peuvent être pris QUE PAR TELEPHONE 032.926.11.50 pour éviter toute erreur dans le planning.
- N’attendez pas trop pour prendre votre rdv si vous voulez un créneau en particulier.
- Merci de prévoir votre planning à l’avance pour éviter un maximum les déplacements de rdv ou annulations (cela sera très compliqué de vous replacer ailleurs).
- Venir temporairement le samedi ou votre jour de congé pour libérer les autres créneaux pour celles et ceux qui n’ont pas d’autres options ou pendant votre pause de midi.
- Venir en plusieurs fois pour les prestations multiples.
- Nous allons devoir prendre du temps entre chaque client pour désinfecter minutieusement notre place de travail, ce qui engendrera certainement du retard. Merci pour votre compréhension.
- Pour les prestations onglerie: Margaux va devoir reprendre vos ongles en pose complète pour la plupart d’entre vous, cela prendra donc plus de temps. Avec une période de reprise intense, nous vous informons qu’il ne sera pas possible de demander des nail-art trop compliqués ou des choses qui prennent trop de temps. Merci d’accepter exceptionnellement de faire quelque chose de simple pour recommencer (couleur unie, pose naturelle, nail-art proposé) Ainsi tout le monde pourra être pris et tout rentrera dans l’ordre rapidement.
- Pour les prestations qui touchent le visage, tels que les extensions de cils, épilations et rehaussement de cils, nous vous demandons de bien vouloir porter un masque de protection, selon quoi nous ne pourrons pas effectuer la prestation.
- Jusqu’à nouvel avis nous ne pourrons pas faire de soin du visage, une offre sur les soins vous sera proposée pour vous remercier de votre patience.
Nous vous informons aussi que :
- Le planning esthétique sera ouvert les Lundi pour ajouter un jour de plus jusqu’à nouvel ordre.
- Ouverture exceptionnelle le vendredi 1 er mai.
- Tous les bons cadeaux actuellement en cours ne pourrons pas être utilisés dans les 2 mois à venir. Nous les prendrons très volontiers quand les choses seront redevenues normales.
Nous ferons tout ce que nous pourrons pour satisfaire tout le monde, en attendant prenez bien soin de vous. Au plaisir de vous retrouver très vite. Avec nos meilleures salutations.
Coralie et Margaux